Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

R&S Individual Golf GmbH
Geschäftsführerin Christine Schrade
Ermekeilstr. 13, 53113 Bonn
Deutschland

Telefon: +491774061160
E-Mail: christine@individual.golf
HRB 29903, Amtsgericht Bonn

Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Kursbuchung, Zahlungsabwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (Marketing, Push-Benachrichtigungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Fehlerbehebung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung (Aufbewahrungspflichten)

3. Hosting

Diese Anwendung wird bei Hetzner Online GmbH gehostet. Der Serverstandort befindet sich in Deutschland. Beim Besuch werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• IP-Adresse
• Uhrzeit der Serveranfrage

Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung dieser Anwendung erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Name und E-Mail-Adresse (bei Registrierung)
• Telefonnummer, Adresse, Geburtsdatum (optional, im Profil)
• Buchungs- und Kursdaten
• Zahlungsinformationen (verarbeitet über Stripe)
• Lernfortschritte und Zertifikate
• Chat-Nachrichten und Benachrichtigungen
• Profilbild (bei Upload)

5. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeitet: Kursbuchung, Terminverwaltung, Zahlungsabwicklung, Lernpfad-Verfolgung, Kommunikation zwischen Trainern und Kursteilnehmern sowie Benachrichtigungen.

6. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Ihre Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland (Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen) gespeichert. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein (SSL/TLS-Verschlüsselung, verschlüsselte Passwörter mit bcrypt, Zugriffskontrollen).

8. Speicherdauer und Löschfristen

• Profildaten: Bis zur Kontolöschung durch den Nutzer oder auf Anfrage
• Buchungsdaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Zahlungsdaten: Werden nicht bei uns gespeichert (Stripe)
• Lernfortschritte: Bis zur Kontolöschung
• Chat-Nachrichten: Bis zur Kontolöschung
• Server-Logs: 30 Tage

9. Cookies

Diese Anwendung verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung (Session-Cookie). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Anwendung eingeschränkt sein.

10. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an christine@individual.golf.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.